小区物业管理人员一般需要有证，具有相关的上岗证，或是岗前有一定时间的培训学习和考核。从事物业服务的，需要物业从业资格证；物业管理部门工作的要有物业经理证书，物业消防部门工作的要有消防中控证书等。

物业工作人员应该需要的证件：

1、从事物业服务的，需要物业从业资格证；

2、物业管理部门工作的要有物业经理证书；

3、物业消防部门工作的要有消防中控证书；

4、物业工程部的要有国家建造师和土木工程师；

5、在物业工程部，从事电力工作的，要有低压电工证、高压电工证、强电电工、弱电电工证；

6、在物业办公室会计岗位的，要有初级计师证、中级会计师证。

法律依据：

《物业管理条例》

第十一条

下列事项由业主共同决定：

（一）制定和修改业主大会议事规则；

（二）制定和修改管理规约；

（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；

（四）选聘和解聘物业服务企业；

（五）筹集和使用专项维修资金；

（六）改建、重建建筑物及其附属设施；

（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。